Transparência

Termos de Uso

Versão inicial — documento-base que deve ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação comercial.

1. Sobre a plataforma

O PINTOU OBRA é um marketplace que aproxima clientes e profissionais/empresas da construção civil. Não somos parte dos contratos firmados entre clientes e profissionais e não cobramos comissão sobre as contratações.

2. Cadastro

O usuário deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. É proibido criar cadastros duplicados, falsos ou em nome de terceiros. Contas podem ser suspensas ou removidas em caso de violação.

3. Profissionais

O profissional é o único responsável pelos serviços prestados, preços, prazos e qualidade. O selo "Verificado" indica apenas que a administração conferiu a documentação informada; não constitui garantia do serviço.

4. Avaliações

Avaliações só podem ser feitas por clientes que solicitaram um serviço pela plataforma. Conteúdos falsos, ofensivos ou abusivos podem ser denunciados e moderados, com registro das decisões.

5. Planos e pagamentos

O plano Gratuito permanece útil e sem bloqueios artificiais. Planos pagos oferecem recursos extras, não garantem contratação e não alteram a ordem dos resultados de busca. Perfis e anúncios patrocinados são sempre identificados.

6. Publicidade

Anúncios aparecem apenas em espaços reservados, identificados como "Patrocinado", sem pop-ups ou vídeos automáticos.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.